#配送について

■ 配送情報

・ビューティーコリアで取り扱っている全商品は韓国からの発送となります。
・ご購入の際は商品の詳細情報（例：カラー、容量、注意事項等）をよくご確認のうえ、ご注文ください。
・送料はご商品の重量によって決まります。

・品切れや入荷の遅れ等で、お客様への配送が 遅れる場合は、メールにて連絡させて頂いております。

・土日祝日は休業日のため発送・お問い合わせ対応はできかねます。休業日中のお問い合わせは営業日よりご回答させて頂きます。

■ 配送方法

Qxpressと韓国郵便局の国際郵便（EMS)をお選びいただけます。

①Qxpress：350円・追跡可能（お買い上げ金額6千円以上で送料無料にてお届け致します。）
②EMS：2000円・追跡可能（お買い上げ金額２万円以上で送料無料にてお届け致します。）

※ 沖縄＆離島への配送の場合は、送料500円が別途必要となります。 詳しくは「沖縄・離島の配送について」をご確認ください。
※コロナ19の影響によりEMSでの発送がQxpressでの発送より遅れており、只今無料配送はQxpressで行っております。
何卒ご理解とご了承くださいませ。

■ 到着までの所要日数

・Qxpress：発送日から約7日~14日
(地域や配送の状況により10日以内で届く場合もございます。) 

・EMS：発送日から約5日~7日
（※コロナ１９の影響により通常より到着までお時間がかかっておりますのでご了承ください。）

※ 配送会社の混雑状況により配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

■ 配送状況や注文の確認
サイト内のマイアカウントの所で、入金の確認・配送状況・質問＆返答の確認ができます。

■ 商品が届かない場合

1) 商品発送後1４日が過ぎても商品が届かない場合は、不在だったため配達を担当する郵便局で保管している場合が

多いため、お問い合わせの前に追跡番号でご確認をお願いいたします。

2)一般配送（追跡不可)でのご注文の場合は、Q&Aコーナー、もしくはカスタマーセンター(help@beautykoreamall.com)まで

お問い合わせ下さい。確認でき次第、ご対応させていただきます。